Sådan gør du:

• Billetnummer/bookingnummer skrives uden bindestreger. Rejser du med TUI, skal du undlade de sidste to cifre i nummeret (som ofte slutter med -01 eller -02).
  Rejser du med Apollo, skal du undlade de første 0'er i nummeret.
• Indtast efternavn som det står i dit pas.
• Forsinkelseserklæringen kan du derefter printe ud og sende til dit eget forsikringsselskab.